在英国的留学生由于初来英国，对英国的教育制度和生活不了解，难免会遇到成绩不够，或者挂科等一些麻烦。
CBEC 可以根据客户所陈述的理由，帮助客户和学校沟通，拿到重修，论文延期的机会。
好的解释和沟通一般需要让校方知道以下几点：
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成绩差，挂科了，注意一定要是学生不可控制的原因，比如说生病了，感情原因等
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学生坚信自己可以继续成功的完成学业，并且陈述理由
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认真分析学生将如何客服导致自己成绩差的困难，切实努力的提高自己的成绩
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如果有辅助材料，请一同提交给校方，校方经过审理之后，很快会给出结果